Al vostro servizio
Di seguito troverai tutta la modulistica utile per gestire le tue forniture,
compila il modulo che ti serve e inviacelo all’indirizzo forniture.erreci@repower.com.
Generali
Vuoi controllare qualcosa sulle condizioni generali del nostro contratto? Eccolo qui a tua disposizione:
Condizioni Generali
Per la tua fornitura di casa vuoi avere le agevolazioni economiche dei clienti residenti?
Allora compila questo modulo:
Dichiarazione Residenza Anagrafica
Nella nostra ultima fattura ti è stato addebitato un onere CMOR?
Si tratta di un onere di morosità di cui il precedente fornitore ha chiesto l’applicazione a fronte di fatture non saldate.
Vuoi saperne di più?
Compila questo modulo da inviare all’Acquirente Unico e ti verranno date tutte le delucidazioni del caso.:
Richiesta Informazioni CMOR
Vuoi formalizzare un reclamo nei nostri confronti?
Compila questo modulo:
Modulo Reclami
Assicurazione clienti finali gas
Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 167/2020/R/gas dell’Autorità di Regolazione per l'Energia Reti e Ambiente.
- I clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta)
- I consumatori di gas metano per autotrazione.
Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore).
L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.
Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet https://www.arera.it/
Polizza di assicurazione clienti gas
Modulo di denuncia di sinistro (MDS)