Al vostro servizio
Di seguito troverai tutta la modulistica utile per gestire le tue forniture,
compila il modulo che ti serve e inviacelo all’indirizzo energia@erreci.info.
Modifiche contrattuali forniture
Devi cambiare l’intestatario di una fornitura energia elettrica o gas? Ecco come fare, compila uno dei seguenti moduli:
Modulo Volture elettrica
Modulo Volture Gas
Devi fare un aumento di potenza, cambio sede legale, modifica tensione di fornitura, destinazione d’uso, spostamento contatore, disattivazione punto di fornitura?
Usa questo modulo:
Modulo Modifiche contrattuali
Hai un contatore nuovo che non è mai stato attivato?
Allora compila questo modulo e faremo tutto in tempi rapidissimi
Modulo Attivazione contatore Preposato
Generali
Per la tua fornitura di casa vuoi avere le agevolazioni economiche dei clienti residenti?
Allora compila questo modulo:
Dichiarazione Residenza Anagrafica
Nella nostra ultima fattura ti è stato addebitato un onere CMOR?
Si tratta di un onere di morosità di cui il precedente fornitore ha chiesto l’applicazione a fronte di fatture non saldate.
Vuoi saperne di più?
Compila questo modulo da inviare all’Acquirente Unico e ti verranno date tutte le delucidazioni del caso.:
Richiesta Informazioni CMOR
Vuoi formalizzare un reclamo nei nostri confronti?
Compila questo modulo:
Modulo Reclami
Assicurazione clienti finali gas
Chiunque usi, anche occasionalmente, gas metano o altro tipo di gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia in via automatica di una copertura assicurativa contro gli incidenti da gas, ai sensi della deliberazione 223/2016/R/gas dell’Autorità per l’energia elettrica il gas e il sistema idrico.<b La copertura assicurativa è valida su tutto il territorio nazionale; da essa sono esclusi:
- I clienti finali di gas metano diversi dai clienti domestici o condominiali domestici dotati di un misuratore di classe superiore a G25 (la classe del misuratore è indicata in bolletta)
- I consumatori di gas metano per autotrazione.
Le garanzie prestate riguardano: la responsabilità civile nei confronti di terzi, gli incendi e gli infortuni, che abbiano origine negli impianti e negli apparecchi a valle del punto di consegna del gas (a valle del contatore).
L’assicurazione è stipulata dal CIG (Comitato Italiano Gas) per conto dei clienti finali.
Per ulteriori dettagli in merito alla copertura assicurativa e alla modulistica da utilizzare per la denuncia di un eventuale sinistro si può contattare lo Sportello per il consumatore di energia al numero verde 800.166.654 o con le modalità indicate nel sito internet www.autorita.energia.it
Polizza di assicurazione clienti gas
Modulo di denuncia di sinistro (MDS)
Contratti
Sei appena diventato cliente?
Leggi la nostra nota informativa:
Nota Informativa
Vuoi controllare qualcosa sulle condizioni generali del nostro contratto?
Eccolo qui a tua disposizione:
Condizioni Generali
Condizioni Generali Contratti FREE ENERGY
Hai deciso di sottoscrivere una delle nostre offerte energia elettrica?
Compila questo modulo:
Proposta somministrazione elettrica
Devi aggiungere un punto di fornitura energia elettrica al tuo contratto?
Compila questo modulo:
Modulo POD aggiuntivi elettrici
Hai deciso di sottoscrivere una delle nostre offerte gas naturale?
Compila questo modulo:
Proposta somministrazione gas
Devi aggiungere un punto di fornitura gas naturale al tuo contratto?
Compila questo modulo:
Modulo PDR aggiuntivi gas
